Estratégias e tendências de marketing
Em 2026, o CRM deixou de ser apenas aquela agenda digital que o vendedor odeia preencher para se tornar o cérebro da receita. Ele agora segmenta em tempo real e avisa quem está prestes a sumir da sua ...
Quando a taxa de cancelamento (churn) saltou de um dígito confortável para 18% ao ano, o sinal de alerta não veio de uma planilha, mas de um telefonema. Do outro lado da linha, um CMO de uma grande co...
Em 2026, o varejo farmacêutico brasileiro terá completado sua transição mais brutal: o omnicanal deixou de ser aquele slide bonito na apresentação trimestral para virar o único jeito de manter as port...
Em 2026, o conceito de omnichannel finalmente abandona o status de "projeto de transformação digital" para virar o que sempre deveria ter sido: rotina. Quem ainda trata a integração de canais como dif...
O SEO tradicional ainda sustenta boa parte do crescimento orgânico: pesquisa de palavras-chave, arquitetura, link building, conteúdo consistente e técnico bem feito. Só que a jornada do usuário mudou....
Os CMOs já perceberam que a jornada de marca mudou de eixo: cada vez mais pessoas pulam a busca tradicional e perguntam direto a um assistente de IA. Quando isso acontece, o “resultado” não é uma list...
Nos últimos meses, muita gente no Brasil percebeu um efeito novo: em vez de “buscar no Google”, o usuário pergunta direto ao ChatGPT, ao Gemini ou ao Perplexity. E a resposta vem pronta, organizada, c...
Em 2026, o ponto de partida da atenção mudou: não é só a SERP do Google nem o feed social — é o parágrafo que um assistente entrega como resposta “pronta”. Em vez de navegar por dezenas de links, muit...
No Brasil, muita marca ainda mede “presença digital” olhando só para Google, redes sociais e mídia paga. Só que, na prática, uma parte crescente das decisões de compra já passa por assistentes como Ch...
Media kit bom sempre ajudou jornalistas a entenderem uma marca rapidamente. O que mudou é o caminho até essa informação: hoje, além de pessoas, assistentes como ChatGPT, Gemini e Perplexity também “de...