Em 2026, o CRM deixou de ser apenas aquela agenda digital que o vendedor odeia preencher para se tornar o cérebro da receita. Ele agora segmenta em tempo real e avisa quem está prestes a sumir da sua ...
Quando a taxa de cancelamento (churn) saltou de um dígito confortável para 18% ao ano, o sinal de alerta não veio de uma planilha, mas de um telefonema. Do outro lado da linha, um CMO de uma grande co...
Em 2026, o varejo farmacêutico brasileiro terá completado sua transição mais brutal: o omnicanal deixou de ser aquele slide bonito na apresentação trimestral para virar o único jeito de manter as port...
Em 2026, o conceito de omnichannel finalmente abandona o status de "projeto de transformação digital" para virar o que sempre deveria ter sido: rotina. Quem ainda trata a integração de canais como dif...
A cada ano, milhares de executivos desembarcam no Cais Mauá em busca de “conexões”, mas muitos voltam do South Summit Brazil com crachá cheio de cartões e planilha vazia de resultados. Em 2026, com o ...
Com R$ 215 bilhões de contribuição à economia brasileira em 2024 (segundo a empresa), o Google entra em 2026 com um pacote de IA que mexe no dia a dia: Visão Geral por IA (AI Overviews) também no Lens...